Dal primo contatto alla fidelizzazione: i segreti di un customer journey vincente
Immagina questa scena: ricevi una richiesta di preventivo. “Buongiorno, vorrei sapere quanto costa un sito”. Tu inizi a fare domande: “Che tipo di sito ha in mente? Un e-commerce? Una landing page? Un blog?”. La risposta è sempre la stessa: “Non saprei, faccia lei che è l’esperto”. Questo non è un incubo, è il quotidiano […]
Come lanciare un’agenzia di comunicazione
Vuoi scoprire come creare un’agenzia di comunicazione? Potresti essere un freelance con alcuni soci, un esperto di marketing all’interno di un’azienda o ancora un imprenditore di un altro settore che decide di investire in questo ambito… Se sei alle prime armi con la complessità di questo meraviglioso mondo, di sicuro non vorrai sbagliare a fare […]
Come trovare clienti per un’agenzia di comunicazione
Potrebbe sembrare un controsenso, ma io stesso ho passato anni a confondere la comunicazione con il marketing: raccontare che esisti, disegnare un bel logo non è la stessa cosa che sapere quali sono i tuoi clienti e come andare a prenderli. Molte agenzie ancora oggi campano con il solo passaprola… non che sia sbagliato, se funziona […]